1. Introduzione
Casa TuttoFare rispetta la privacy degli utenti e tratta i dati personali in modo lecito, corretto, trasparente e proporzionato alle finalità del servizio.
Questa informativa spiega quali dati raccogliamo quando visiti il sito casatuttofare.it, crei un account, pubblichi una richiesta, registri un profilo professionale, invii messaggi, carichi foto o utilizzi le funzioni della piattaforma.
2. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è il soggetto indicato nei dati ufficiali pubblicati sul sito.
Ergogo · P. IVA IT01699490056 · CF IT01699490056 · Via Stazione 26, Montechiaro d´Asti, cap 14025, Asti , Italia Piemonte
Tel. 3204158286 · Email prico.andries@gmail.com · PEC ergogo@pec.it
3. Dati personali raccolti
Dati forniti dall'utente
- nome, cognome, email, telefono e credenziali di accesso;
- indirizzo, CAP, città, provincia e zona dell'intervento;
- dettagli del lavoro richiesto, budget, tempistiche, messaggi e note operative;
- dati aziendali dei professionisti, servizi offerti, aree coperte, P.IVA, descrizioni, immagini profilo e foto di lavori;
- foto, allegati o contenuti caricati per richieste, profili, articoli o comunicazioni;
- recensioni, domande, risposte e segnalazioni inviate tramite la piattaforma.
Dati raccolti automaticamente
- indirizzo IP, browser, dispositivo, sistema operativo e dati tecnici di connessione;
- pagine visitate, durata indicativa della visita, azioni effettuate e URL di provenienza;
- log tecnici necessari per sicurezza, funzionamento, prevenzione abusi e analisi aggregate.
Se l'utente inserisce dati relativi ad altre persone, dichiara di avere una base legale idonea per comunicarli.
4. Finalità e basi giuridiche
- Fornitura del servizio: account, richieste, profili, contatto tra clienti e professionisti. Base giuridica: contratto o misure precontrattuali.
- Comunicazioni operative: conferme, notifiche, assistenza e aggiornamenti. Base giuridica: contratto e legittimo interesse.
- Sicurezza e prevenzione frodi: protezione account, spam, abusi e accessi non autorizzati. Base giuridica: legittimo interesse e obblighi di legge.
- Obblighi legali: adempimenti fiscali, amministrativi, contabili o richieste delle autorità. Base giuridica: obbligo legale.
- Miglioramento del sito: statistiche aggregate, pagine visitate, errori e prestazioni. Base giuridica: legittimo interesse o consenso.
- Marketing: comunicazioni promozionali solo quando consentito o previo consenso revocabile.
5. Condivisione dei dati
I dati possono essere condivisi, nei limiti necessari, tra clienti e professionisti coinvolti in una richiesta; con fornitori tecnici di hosting, database, email, archiviazione, sicurezza e analisi; con collaboratori autorizzati, consulenti o autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.
Casa TuttoFare non vende i dati personali degli utenti.
6. Cookie e tecnologie simili
Il sito può usare cookie tecnici necessari al funzionamento, cookie di preferenza, strumenti statistici e, solo se richiesto, tecnologie soggette a consenso.
L'utente può gestire o bloccare i cookie dalle impostazioni del browser; alcune funzioni potrebbero non essere disponibili senza cookie tecnici.
7. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio, rispettare obblighi di legge e tutelare i diritti della piattaforma o degli utenti.
- dati account: per la durata dell'account e il periodo necessario alla tutela dei diritti;
- richieste, messaggi e preventivi: per gestione del lavoro, assistenza e sicurezza;
- dati fiscali o amministrativi: secondo i termini di legge;
- dati marketing: fino a revoca del consenso o opposizione;
- log tecnici: per periodi limitati, salvo abusi o obblighi legali.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate contro accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o uso improprio. Nessun sistema informatico può garantire sicurezza assoluta.
9. Trasferimenti fuori dallo SEE
Quando fornitori o servizi tecnici trattano dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene solo con garanzie adeguate previste dal GDPR.
10. Diritti dell'interessato
L'utente può esercitare accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso usando i contatti pubblicati sul sito. Può inoltre proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
11. Minori
I servizi non sono rivolti a minori di 18 anni. Se veniamo a conoscenza di dati inseriti da o relativi a un minore senza base legale, provvederemo alla cancellazione o limitazione secondo legge.
12. Link esterni
Il sito può contenere link verso siti di terzi. Casa TuttoFare non controlla tali siti e non è responsabile delle loro informative privacy o cookie.
13. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata per modifiche normative, tecniche o operative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.
14. Contatti
Per domande o richieste privacy usa i contatti ufficiali pubblicati sul sito.
Tel. 3204158286 · Email prico.andries@gmail.com · PEC ergogo@pec.it